NEW YORK (AP) - L'evento di vendite popolare di Amazon, il Prime Day, è stata 'una causa principale di infortuni' per i lavoratori del magazzino che preparano e imballano gli ordini dei clienti presso le strutture del gigante dell'e-commerce negli Stati Uniti, secondo un rapporto pubblicato martedì dal senatore Bernie Sanders.
Il rapporto, che trae informazioni da un'indagine della commissione del Senato durata un anno sulle prassi di sicurezza di Amazon e si è basato su dati interni dell'azienda del 2019 e 2020, ha affermato che i periodi di shopping di picco, compreso il periodo di shopping natalizio, hanno comportato i 'tassi di infortuni settimanali più elevati' per i lavoratori del magazzino.
Il rapporto preliminare dell'ufficio di Sanders si basava anche su interviste con più di 100 dipendenti attuali e ex di Amazon. L'evento di due giorni di Prime Day di quest'anno è iniziato martedì.
In una dichiarazione, Sanders ha dichiarato che le 'condizioni di lavoro incredibilmente pericolose presso Amazon' evidenziate nel rapporto sono 'l'esempio perfetto del tipo di avidità aziendale di cui il popolo americano è stufo e stufo'.
“Nonostante abbiano fatto $36 miliardi di profitti l'anno scorso e abbiano fornito al loro CEO oltre $275 milioni di compensi negli ultimi tre anni, Amazon continua a trattare i suoi dipendenti come usa e getta e con completo disprezzo per la loro sicurezza e il loro benessere”, ha detto l'indipendente del Vermont, che è stato critico nei confronti di Amazon e supporta gli sforzi dei lavoratori per sindacarsi presso l'azienda. 'Questo è inaccettabile e deve cambiare'."
I sindacati del lavoro e gli esperti della sicurezza hanno da tempo criticato Amazon, affermando che l'accento dell'azienda sulla velocità e consegne veloci mette i lavoratori in pericolo. Negli ultimi anni, alcuni stati hanno approvato leggi mirate ad Amazon per limitare l'uso di quote di produttività dei magazzini, anche se l'azienda afferma di non impiegarle.
Secondo il rapporto del Senato, 45 su 100 magazzini presso Amazon hanno subito infortuni durante l'evento di Prime Day del 2019. Il numero includeva infortuni lievi che l'azienda non era tenuta a comunicare al governo federale, come lividi e tagli superficiali, ma anche infortuni gravi come commozioni cerebrali che avrebbero dovuto essere segnalati, ha affermato.
Amazon ha contestato la scoperta.
“Le affermazioni secondo cui sottostimiamo sistematicamente gli infortuni e che i nostri tassi di infortuni effettivi siano superiori a quelli riportati pubblicamente sono false”, ha detto la portavoce di Amazon Kelly Nantel in una dichiarazione preparata. “Siamo tenuti a segnalare ogni infortunio che necessita di più del pronto soccorso di base, ed è quello che facciamo”.
Anche se Amazon 'potrebbe commettere un errore occasionale di natura amministrativa', un'indagine federale semestrale dell'Occupational Safety and Health Administration non ha trovato 'errori intenzionali, voluti o sistematici' nella segnalazione dell'azienda, ha detto Nantel.
Il rapporto ha anche affermato che Amazon aveva l'abitudine di non indirizzare i lavoratori per cure mediche esterne poiché farlo potrebbe influire su come un infortunio dovrebbe essere considerato 'registrabile' e referenziato all'OSHA. Anche quando gli infortuni erano gravi e avrebbero potuto richiedere maggiori cure mediche, i lavoratori spesso ricevevano il pronto soccorso prima di essere rimandati al lavoro anziché a un medico, ha detto.
Amazon ha riconosciuto in passato che i tassi di infortuni nei suoi magazzini erano stati superiori rispetto ai suoi concorrenti. I funzionari federali per la sicurezza hanno comminato multe all'azienda negli ultimi anni a seguito di ispezioni presso alcuni dei suoi magazzini. Alcune ispezioni sono scaturite da segnalazioni inviate all'Ufficio del Procuratore degli Stati Uniti per il Distretto Meridionale di New York, che sta anche indagando sulla sicurezza dei lavoratori presso l'azienda tramite la sua divisione civile.
Il mese scorso, la California ha multato Amazon per un totale di $5,9 milioni, accusando l'azienda di aver violato la Legge sulle Quote di Magazzino dello stato presso due strutture.
Un portavoce dell'ufficio di Sanders ha detto che la commissione si è basata sui tassi di infortuni sul lavoro del 2019 e del 2020 perché è quello che Amazon ha fornito per l'inchiesta.
Tuttavia, la portavoce di Amazon Nantel ha detto che la revisione del Senato ha ignorato i progressi fatti dall'azienda dal 2019 nel ridurre il suo tasso di incidenti registrabili - quelli che richiedono cure più complesse del pronto soccorso di base - del 28%. L'azienda ha anche migliorato il tasso di infortuni significativi che richiedono a un dipendente di assentarsi almeno un giorno dal lavoro del 75%, ha detto.
”Abbiamo cooperato durante tutta questa indagine, incluso fornire migliaia di pagine di informazioni e documenti”, ha detto Nantel. “Ma purtroppo, questo rapporto (che non ci è stato condiviso prima della pubblicazione) ignora i nostri progressi e dipinge una narrazione falsa e unilaterale utilizzando solo una frazione delle informazioni che abbiamo fornito. Traccia conclusioni ampie e inaccurate basate su aneddoti non verificati, e rappresenta in modo distorto documenti che risalgono a diversi anni fa e che contenevano errori di fatto e analisi fallaci”.
Il rapporto afferma anche che Amazon non ha adeguatamente allocato personale nei suoi magazzini durante i periodi di picco dello shopping, cosa che l'azienda ha contestato. Amazon ha dichiarato a marzo di aver destinato oltre $750 milioni agli sforzi per la sicurezza per quest'anno.
